一、AI现在有多火,将来就会有多普通
现在走到哪儿都在聊AI。投资人在聊,创业者在聊,写代码的在聊,做产品的在聊,连路边卖菜的都知道AI能帮他算账了。
但我有一个判断,可能跟很多人不一样:AI这股火热劲儿,过不了几年,就会变得普通。
普通到什么程度?就像今天的软件工程一样。你不会因为一个公司用了Java、用了数据库就觉得它高科技,因为这些东西已经成了基础设施,成了每个工程师的基本功。AI将来也是一样——它会从一个“神奇的新东西”,变成一个“工程问题”。
什么叫工程问题?就是你知道它能干什么、不能干什么,知道怎么搭、怎么调、怎么踩坑,有方法论,有最佳实践,有成熟的工具链。到那个时候,AI就不神秘了。
二、大模型的本质:一个懂自然语言的推理引擎
很多人把大模型吹得神乎其神,好像它有思想、有灵魂。但在我看来,大模型本质上就是一个计算推理引擎。
严格一点说,是一个对自然语言有理解能力的推理引擎。
你给它输入一段话,它经过内部的计算,输出一段话。中间的过程,跟计算器算1+1=2没有本质区别——都是输入、计算、输出。只不过计算器处理的是数字,大模型处理的是自然语言。
这一点想明白了,很多事情就通透了。它不是什么“人造大脑”,也不是什么“数字生命”,它就是一个引擎,一个算力堆出来的、能听懂人话的引擎。
三、为什么说这是计算机科学的革命
虽然大模型只是个引擎,但这个引擎的出现,对计算机科学来讲,是巨大的革命性。
为什么这么说?因为它把计算的模式,从原来的算术计算,扩展到了对自然语言的推理计算。
你想想,以前的计算机能干什么?算数。加减乘除、逻辑判断、数据存储和检索。所有的编程语言,所有的算法,所有的数据库,本质上都是在算术计算这个基础上长出来的。
就这么一个简单的算数计算,衍生出了多少东西?操作系统、编译器、网络、数据库、分布式系统、图形学……整个计算机科学的参天大树,根就在算术计算上。
那现在呢?计算的边界被拓宽了——计算机不光能算数,还能“理解”人话,还能基于自然语言做推理。这个根基一变,上面能长出来的东西,就不知道多宽了。
可以讲,软件能实现的面,扩大到不知道多宽。
四、软件的边界被极大拓宽了
以前做软件,有一个很大的门槛:你得把人的需求,翻译成机器能懂的指令。产品经理写需求文档,开发写代码,测试写用例——整个过程,本质上都是在做“翻译”。
翻译就有损耗。产品经理想的是A,写出来变成了A-,开发理解成了B,最后做出来的可能是C。这就是为什么软件开发这么难,为什么需求总是变,为什么bug总是修不完。
大模型出来之后,这个门槛被大大降低了。因为机器能“听懂”人话了。你不用再把每一个步骤都翻译成精确的代码,你可以用自然语言描述你想要什么,它来帮你完成中间的翻译工作。
这意味着什么?意味着以前很多因为“翻译成本太高”而做不了的软件,现在能做了。
更别说自然对话这种交互方式了。以前人和机器交互,得学命令行、学界面、学操作逻辑。现在呢?张嘴说就行了。这种交互方式的变革,简直太神奇了。你跟一个机器说话,它能听懂,还能给你回人话——这在以前是不敢想的。
人类对这些超过自己直觉范围的东西,总会发出极大的惊叹。也确实是,因为我们看到了前所未有的功能。
五、但它终究只是一种计算
说到这儿,可能有人觉得我在吹AI。恰恰相反,我想说的是:不管AI多神奇,它终究只是一种计算。
计算是什么?是输入、处理、输出。是确定性的(或者概率性的)过程。是可以被工程化、被优化、被替代的东西。
大模型推动的,是计算工程。它让计算的范围变大了,让计算的方式变多了,但它没有改变“计算”这个本质。
就像蒸汽机的出现,推动了机械工程;电力的出现,推动了电气工程;互联网的出现,推动了网络工程。每一次技术革命,最终都会沉淀成一个工程学科,从“神奇”变成“日常”。
AI也一样。现在大家觉得它神奇,是因为它还在早期,还在快速变化,还有很多未知。等过几年,方法论成熟了,工具链完善了,人才培养跟上了,它就趋于平淡化了。
到那个时候,你跟一个新人说“我当年见过AI刚出来的时候,大家都觉得它要毁灭人类”,人家可能觉得你在讲笑话。
六、AI是工具能力,不是业务能力
最后说一句最实在的话。
不管别人怎么夸口AI,不管媒体怎么吹“AI替代一切”,我们还是始终需要脚踏实地地理解我们自己的业务、自己的领域。
为什么?因为AI只是业务之外的一种工具能力,不是业务能力本身。
你做医疗的,不懂临床路径、不懂医保政策、不懂医院的工作流程,AI再强也帮不了你。你做金融的,不懂风控逻辑、不懂监管要求、不懂客户需求,AI写出来的东西就是废纸。你做教育的,不懂学习规律、不懂学生心理、不懂教学方法,AI生成的课件就是垃圾。
AI能帮你写代码、写文案、做分析、做翻译,但它不能替你理解业务。因为业务的根,在你所在的行业里,在你的客户身上,在你每天踩的坑里。这些东西,AI没有,它也不可能有——因为它不是你,它不在你的位置上,它不承担你的责任。
业务能力,还是得靠我们自己。因为我们是业务的主人。
AI是一把好工具,就像一把好扳手。但扳手不能替你盖房子,能盖房子的,是拿着扳手的你。
所以,别被AI的热潮冲昏了头。该学的业务知识要学,该积累的行业经验要积累,该思考的产品问题要思考。AI来了,这些东西不是不重要了,而是更重要了——因为工具越强,人与人之间的差距,就越体现在“谁能用好工具”上,而不是“谁有工具”上。
脚踏实地,做好自己的事。AI会来,也会归于平淡,但你的业务能力,永远是你自己的。